Kantor Cabang PermataBank Zainul Arifin Tampil dengan Wajah Baru

beritasumut.com - Untuk lebih memberi kenyamanan dan meningkatkan pelayanan, PermataBank melaksanakan Grand Opening Model Branch PermataBank Zainul Arifin, Jumat (10/03/2023).

Sejumlah perubahan dilakukan dalam hal penampilan kantor maupun proses pelayanan. Hal ini seiring dengan tren semakin meningkatnya sistem digitalisasi, termasuk dalam sistem perbankan.

Chief of Branch Network PermataBank Eddie Sajoga mengatakan, beberapa perubahan antara lain dalam hal ornamen yang diisi dengan lukisan sejumlah ciri khas Sumut lengkap dengan budaya Sumut. Selain itu, juga tersedia coffe bar untuk nasabah prioritas yang berada di lantai II.

"Mungkin muncul pertanyaan di era serba digital dan sudah bisa dilakukan dengan sistem online, apakah perlu tetap ada kantor cabang. Di sini, kami menawarkan hal yang sama sekali memberikan kemudahan dan kenyamanan dengan sistem itu di kantor cabang," katanya.

Dikatakannya, dengan sistem online yang menghilangkan interaksi langsung antara nasabah dan bankir, terasa kurang untuk beberapa hal proses. Sehingga, katanya, masih sangat diperlukan interaksi khusus, terutama untuk konsultasi proses penting yang kemungkinan tidak cukup didapat selama ini.

"Proses di kantor cabang model baru ini juga tetap dengan digitalisasi, tanpa kertas atau tanpa proses yang rumit seperti proses manual di kantor bank yang dikenal selama ini," sebutnya.

Dalam acara ini, PermataBank Zainul Arifin juga melaksanakan tour untuk memperlihatkan situasi dan kondisi pelayanan nasabah dengan tampilan baru tersebut.(BS10)

Bank Sumut Raih Penghargaan Keterhunian 100 Persen dari BP Tapera

Hingga September 2025, Aset Bank Sumut Tumbuh 7,58 Persen dan Laba Rp 539 Miliar

Prabowo Sebut Bank Emas Akan Buka 1,8 Juta Lapangan Kerja Baru

Begini Jurus OJK Geber Keuangan Syariah di RI

Saham Perbankan Kompak Terkoreksi, Bos BTN Bilang Begini

Presiden Prabowo: Industri Keuangan Adalah Benteng Kedaulatan Bangsa