Beritasumut.com-Menanggapi berita mengenai isu baterai Galaxy Note 7, kantor pusat Samsung Electronics telah memberikan pernyataan resmi.
Samsung Electronics telah mengumumkan program penggantian untuk Galaxy Note7 sebagai langkah pencegahan karena masalah sel baterai. Selama seminggu terakhir kami menekankan kepada konsumen yang telah membeli Galaxy Note7 mengikuti program pertukaran untuk mengurangi ketidaknyamanan dan menjaga keselamatan pengguna.
"Prioritas nomor satu kami adalah keselamatan pelanggan. Kami meminta pengguna untuk mematikan Galaxy Note7 mereka dan menukarkannya sesegera mungkin," kata DJ Koh, Presiden Mobile Communications Bisnis, Samsung Electronics.
"Kami mempercepat ketersediaan perangkat pengganti yang akan diberikan melalui exchange program yang nyaman dan sesuai dengan peraturan terkait. Kami sangat berterima kasih kepada pelanggan kami untuk pengertian dan kesabaran mereka," lanjutnya.
Dari sejumlah insiden yang telah dilaporkan, Samsung telah memberhentikan sementara penjualan dan pengiriman Samsung Galaxy Note7. Samsung juga bekerjasama dengan badan pengawas nasional dalam menangani insiden tersebut.
Samsung memberikan perhatian besar bagi pelanggan yang telah memiliki Galaxy Note7 untuk dapat mengganti atau menukarkan dengan perangkat baru yang telah disediakan. Samsung sangat mendorong pelanggan Galaxy Note7 untuk segera menghubungi tempat mereka membeli atau dapat menghubungi call center yang telah ditunjuk secara lokal.
"Kami mohon kesediaan serta dukungan rekan media agar dapat menyebarkan pernyataan resmi ini sebagai berita yang informatif dan positif untuk konsumen dan pembaca, agar konsumen tetap hati-hati dalam menyikapi situasi kondisi yang ada," pungkasnya.(rel)
beritasumut.com Dugaan persekongkolan tender menjadi laporan yang paling banyak diterima Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU) Kantor Wil
Ekonomi
beritasumut.com Dua pemuda tersungkur bersimbah darah setelah bagian kaki kanannya ditembus timah panas personel Unit Reserse Kriminal (Res
Peristiwa
beritasumut.com Tiga pemuda di Medan Marelan, Kota Medan, Sumatera Utara, diamankan polisi karena diduga hendak mencuri kabel bawah tanah,
Peristiwa
beritasumut.comSatuan Reserse (Satres) Narkoba Polrestabes Medan meringkus seorang pengedar narkotika jenis sabu di Jalan Sakti Lubis, Keca
Peristiwa
beritasumut.com Untuk dapat menikmati narkoba, seorang pria nekat membobol sebuah rumah di Jalan Selamat, Gang Sadar, No.17 B, Kelurahan Bi
Peristiwa
beritasumut.com Empat bandar narkoba di Binjai, Provinsi Sumatera Utara, dijebloskan ke penjara setelah ditangkap personel Satuan Reserse (
Peristiwa
beritasumut.com PSMS Medan berhasil membawa pulang kemenangan penting dari markas Adhyaksa FC Bekasi pada pekan ketiga Pegadaian Championsh
Olahraga
beritasumut.com Sekolah Sepak Bola (SSB) Tunas Muda usia 9 tahun (U9) dan usia 11 tahun (U11) meraih juara III bersama pada Piala Ngadima
Olahraga
beritasumut.com Personel Satuan Reserse (Satres) Narkoba Polresta Deli Serdang menangkap dua pengedar sabu di Desa Sei Tuan, Kecamatan Pant
Peristiwa
beritasumut.com Lagi istirahat di depan rumah tibatiba dipukul adik iparnya, membuat Erwin (41), warga Jalan Irian, Gang Pekong, Lingkunga
Peristiwa
