Jumat, 12 Juni 2026

Ramah Tamah Dewas dengan Direksi PDAM Tirtanadi, Sekdaprov Sumut: Kepuasan Pelanggan Adalah Prestasi Kita

Kamis, 28 Februari 2019 13:12 WIB
Ramah Tamah Dewas dengan Direksi PDAM Tirtanadi, Sekdaprov Sumut: Kepuasan Pelanggan Adalah Prestasi Kita
beritasumut.com/BS03
Berita Terkini, Eksklusif di Saluran WhatsApp beritasumut.com
+ Gabung
Beritasumut.com–Sekretaris Daerah Provinsi Sumatera Utara (Sekdaprov Sumut) Dr Ir Hj Sabrina MSi mengajak kepada jajaran direksi dan seluruh karyawan Perusahaan Air Minum Daerah (PDAM) Tirtanadi untuk mempererat rasa kekeluargaan dan meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Karena, kepuasan pelanggan adalah prestasi bagi perusahaan BUMD milik Pemerintah Provinsi Sumut itu.
 
Hal itu disampaikan Sabrina pada acara Ramah Tamah Dewan Pengawas PDAM Tirtanadi dengan Direksi dan jajarannya, Rabu (27/2/2019), di Aula Kantor Pusat PDAM Tirtanadi Jalan SM Raja No.1 Medan. “Mari kita mulai dari mempererat hubungan kekeluargaan, dan saya yakin akan berdampak pada meningkatnya kualitas kerja yang akhirnya produksi dan layanan kita kepada pelanggan semakin baik. Dengan semakin baiknya pelayanan kita, otomatis pelanggan juga merasa puas dan di sinilah prestasi kita sebagai perusahaan,” ujar Sabrina, yang juga Ketua Dewan Pengawas PDAM Tirtanadi. 
 
Dikatakan Sabrina, dalam waktu dekat pihaknya akan melihat ke unit-unit PDAM Tirtanadi, untuk mengetahui permasalahan yang dialami selama ini. Tujuannya memberi pelayanan yang baik ke masyarakat sebagai pelanggan.
 
“Saya bersama dewan pegawas lainnnya akan ke unit –unit PDAM kita, untuk melihat kendala apa yang sedang dialami dan mencari solusi terbaik, yang bertujuan meningkatkan kualitas layanan baik dari debit air, terutama kualitas air,” katanya.
 
Hal senada juga disampaikan Sekretaris Dewan Pengawas merangkap anggota Dewan Pengawas Ikbal Hanafi Hasibuan. Dikatakannya, peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan menjadi prioritas PDAM Tirtanadi ke depan. “Kita akan fokus dulu dengan kualitas air, agar meminimalkan keluhan di masyarakat terhadap kualitas air,” jelas Ikbal.
 
Selain itu, kata Ikbal, ke depan akan menambah pelanggan baru, agar masyarakat Medan sekitarnya bisa memperoleh air bersih. “Ke depan kita juga upayakan mencari permasalahan selama ini, agar air bersih yang diberikan kepada pelanggan semakin layak digunakan,” paparnya.(BS03)

Tags
BUMDPDAM Tirtanadiperusahaan air minumTirtanadi
beritaTerkait
Warga Keluhkan Air Bersih, Gubernur Sumut Bobby Nasution Pertemukan Plt Dirut Tirtanadi

Warga Keluhkan Air Bersih, Gubernur Sumut Bobby Nasution Pertemukan Plt Dirut Tirtanadi

Rapat Kerja Bank Sumut 2025, Pj Gubernur Agus Fatoni Harapkan Terus Tumbuh Jadi BUMD Terbesar di Indonesia

Rapat Kerja Bank Sumut 2025, Pj Gubernur Agus Fatoni Harapkan Terus Tumbuh Jadi BUMD Terbesar di Indonesia

Sekda Langkat Pimpin Apel ASN, Tegaskan Peran BUMDesa dan Inovasi Sosial

Sekda Langkat Pimpin Apel ASN, Tegaskan Peran BUMDesa dan Inovasi Sosial

Perumda Tirta Uli Raih Apresiasi BUMD Terbaik Kategori GCG dan Kinerja Terbaik Hasil Evaluasi BPKP Sumut

Perumda Tirta Uli Raih Apresiasi BUMD Terbaik Kategori GCG dan Kinerja Terbaik Hasil Evaluasi BPKP Sumut

Pj Gubernur Sumut: Gathering dan Outbond Salah Satu Cara Ciptakan SDM Berkualitas

Pj Gubernur Sumut: Gathering dan Outbond Salah Satu Cara Ciptakan SDM Berkualitas

Pj Gubernur Apresiasi Pelaksanaan MTQ Lintas Instansi se-Sumut

Pj Gubernur Apresiasi Pelaksanaan MTQ Lintas Instansi se-Sumut

komentar
beritaTerbaru
hit tracker