Minggu, 28 Juni 2026

Inilah Tiga Polres di Sumut yang Layanan SKCK dan SIM Kurang Baik Menurut Survei Ombudsman RI

Rabu, 03 Januari 2018 22:45 WIB
Inilah Tiga Polres di Sumut yang Layanan SKCK dan SIM Kurang Baik Menurut Survei Ombudsman RI
BERITASUMUT.COM/ILUSTRASI
Berita Terkini, Eksklusif di Saluran WhatsApp beritasumut.com
+ Gabung
Beritasumut.com-Layanan pengurusan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) dan pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM) di tiga Polres di Sumut masih kurang baik. Dari hasil survei Ombudsman RI Perwakilan Sumut, ketiga Polres itu hanya meraih predikat zona kuning yang berarti layanan kurang baik. Ketiga Polres yang meraih zona kuning itu adalah Polres Pematangsiantar, Polres Langkat dan Polres Serdang Bedagai (Sergai).
 
Namun begitu, dari hasil survei Ombudsman RI itu, tiga Polres lainnya meraih predikat zona hijau (kepatuhan tinggi) atau pelayanan baik dalam pelayan pengurusan SKCK dan pengurusan SIM. Ketiga Polres yang meraih zona hijau itu adalah Polresta Medan, Polres Binjai dan Polres Deli Serdang.
 
Hal tersebut dikemukakan Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumut, Rabu (03/01/2018), menjawab wartawan terkait hasil survei Ombudsman RI terhadap layanan pengurusan SKCK dan SIM di jajaran Polres se Sumut. Survei yang dilakukan Ombudsman RI tersebut, dilakukan serentak di Indonesia. Setidaknya ada 153 Polres/Polresta di Indonesia yang disurvei Ombudsman RI. Dari 153 Polres/Polresta itu, enam di antaranya ada di jajaran Polda Sumut.
 
Keenam Polres/Polresta di Sumut yang disurvei Ombudsman RI tersebut adalah Polres Pematangsiantar, Polres Langkat, Polres Serdang Bedagai (Sergai), Polresta Medan, Polres Binjai dan Polres Deliserdang. “Yang disurvei adalah dua jenis layanannya, yakni layanan pengurusan SKCK dan layanan pengurusan SIM (SIM A dan SIM B),” jelas Abyadi Siregar.
 
Survei Ombudsman RI itu, dilakukan sebagai upaya mendorong perbaikan pelayanan publik di jajaran kepolisian sebagaimana diamanahkan UU No 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Survei tersebut hanya melihat kepatuhan jajaran kepolisian (Polres/Polresta) melaksanakan kewajibannya untuk menyusun, menetapkan dan mempublikasikan atributisasi standar pelayanan publik di ruang-ruang layanan.
 
“Jadi, yang kita lihat adalah, apakah di unit layanan di Polres/Polresta itu sudah dipampangkan atributisasi standar layanan publik sebagaimana diamanahkan pasal 21 UU No 25 tahun 2009. Jadi ingat, survei ini belum melihat aplikasi pelaksanaan apa yang dimuat dalam atributisasi standar layanan publiknya,” kata Abyadi Siregar.
 
Nah, dari hasil survei itu, Polres Pematangsiantar, Polres Langkat dan Polres Sergai hanya meraih zona kuning atau tingkat kepatuhan sedang atau kurang baik. Sedang tiga Polres lainnya yakni adalah Polresta Medan, Polres Binjai dan Polres Deli Serdang mampu meraih zona hijau atau kepatuhan tinggi. “Artinya, atributisasi standar pelayanan publik di unit-unit layanan itu sudah lumayan lengkap,” kata Abyadi Siregar.
 
Sedang range nilai dalam survei ini adalah 0-55 masuk katagori zona merah (pelayanan buruk), 56-88 (zona kuning) atau pelayanan sedang serta 89-110 masuk katagori zona hijau (kepatuhan tinggi) atau layanan baik. Nah, di Polres Pematangsiantar, untuk layanan SKCK meraih nilai 78.50 dan pengurusan SIM meraih nilai 47.50. Di Polres Langkat, untuk layanan SKCK hanya meraih nilai 88.50 dan layanan SIM meraih 86.00. Di Polres Sergai untuk layanan SKCK meraih nilai 81.00 dan layanan SIM meraih 95.00.
 
Sedangkan di Polresta Medan, untuk layanan pengurusan SKCK meraih nilai 90.00 dan pengurusan SIM meraih nilai 103.00. Di Polres Binjai untuk layanan SKCK meraih nilai 91.00 dan layanan SIM meraih nilai 99.50. Sedangkan di Polres Deli Serdang untuk layanan SKCK meraih nilai 92.50 dan layanan SIM meraih nilai 102.00.(BS04)

Tags
beritaTerkait
Massa FRAKSi Desak Polda Sumut Tutup Markas Judi Mesin Tembak Ikan di Lubukpakam
Diduga Jadi Markas Judi dan Penyalahgunaan Narkoba, Warga Desak Aparat Tindak Lokasi di Jalan Fachrudin Lubukpakam
TO Satres Narkoba Polrestabes Medan Semakin Eksis Edarkan Sabu di Jermal 7, Segera Ditangkap
Kapolrestabes Medan Terima Audiensi Panitia Zikir Akbar Nasional Thoriqoh Naqsyabandiyah Indonesia
Kampanyekan Hidup Sehat,   Kapolrestabes Medan Ajak Warga Rutin Olahraga
Polrestabes Medan Sikat Rayap Besi-Narkoba, 15 Hari, 147 Tersangka Ditangkap
komentar
beritaTerbaru
hit tracker