Minggu, 31 Mei 2026

Penumpang Lion Air 5 Jam Terlantar di Bandara

Kamis, 19 Februari 2015 18:55 WIB
Penumpang Lion Air 5 Jam Terlantar di Bandara
Ilustrasi. (Google)
Berita Terkini, Eksklusif di Saluran WhatsApp beritasumut.com
+ Gabung
Beritasumut.com – Penumpang Lion Air rute Jakarta-Lombok dengan nomor penerbangan JT 0652 terlantar di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng. Meski sudah terlantar lima jam lebih, penumpang tak dapat kompensasi apapun dari Lion Air.

"Kita sudah lemas ini. Sudah 5 jam menunggu tanpa kepastian. Harusnya kan dapat kompensasi dari Lion Air. Tapi ini nggak ada. Bahkan air mineral aja nggak," ujar salah seorang penumpang Melati saat dihubungi melalui telepon, Kamis (19/2/2015) seperti dilansir detikcom.

Dijelaskan Melati, sesuai jadwal, ia mustinya terbang dengan Lion Air JT 0652 pukul 10.00 WIB dengan tujuan Lombok. Namun hingga pukul 16.25 WIB, tak ada kejelasan keberangkatan.

Di Terminal 3, kata Melati, hanya ada satu orang petugas dari Lion Air. Namun petugas pria itu tak tahu menahu ketika ditanya soal kenapa sejumlah penerbangan maskapai yang punya tagline "We make people fly" itu tak juga berangkat.

"Harusnya ada pihak Lion Air di sini yang menenangkan massa, tapi nggak ada. Mungkin takut diamuk massa," imbuh Melati.

Ditambahkan Melati, beberapa kali terdengar pengumuman dari pengeras suara di Terminal 3. Isinya hanya permintaan maaf, namun tak ada penjelasan soal kompensasi atau penyebab terjadinya keterlambatan.

Kepala Pusat Komunikasi Publik Kementerian Perhubungan JA Barata mengatakan, seharusnya Lion Air memberikan informasi detail kepada calon penumpang kenapa pesawat delay. Selain itu juga memberikan kompensasi sesuai aturan.

Kemenhub, kata Barata, terus memonitor kejadian ini dan akan meminta keterangan dari Lion Air. Katanya, jika banyak kewajiban yang diabaikan, bukan tidak mungkin maskapai itu diberikan sanksi tegas. (BS-001)

Tags
beritaTerkait
Sabu Selundupan Pasutri Dikendalikan dari Lapas Makassar

Sabu Selundupan Pasutri Dikendalikan dari Lapas Makassar

Pasutri Bawa Sabu, 1 Kg Diupah Rp 15 Juta

Pasutri Bawa Sabu, 1 Kg Diupah Rp 15 Juta

Selundupkan 1.067 Gram Sabu di Area Vital Tubuhnya, Pasutri Ini Ditangkap di Bandara Kuala Namu

Selundupkan 1.067 Gram Sabu di Area Vital Tubuhnya, Pasutri Ini Ditangkap di Bandara Kuala Namu

Penumpang Lion Air Meninggal di Bandara Kuala Namu

Penumpang Lion Air Meninggal di Bandara Kuala Namu

Pelaku Jambret di Fly Over Bandara Kualanamu Ditangkap

Pelaku Jambret di Fly Over Bandara Kualanamu Ditangkap

Menko Rizal Ramli Janji Akan Perhatikan Aspirasi Kepada Daerah se-Kepulauan Nias

Menko Rizal Ramli Janji Akan Perhatikan Aspirasi Kepada Daerah se-Kepulauan Nias

komentar
beritaTerbaru
hit tracker