Senin, 25 Mei 2026

Pasien Keluhkan Sarana Informasi RS Pirngadi

Kamis, 26 Januari 2017 22:30 WIB
Pasien Keluhkan Sarana Informasi RS Pirngadi
BERITASUMUT.COM/IST
RS Pirngadi
Berita Terkini, Eksklusif di Saluran WhatsApp beritasumut.com
+ Gabung
Beritasumut.com-Sarana informasi rumah sakit adalah hal sangat penting bagi pasien. Sebab adanya sarana tersebut, pasien dapat mengetahui, profil, kualitas hingga penanggungjawab layanan medis yang akan melayaninya, seperti hal dokter yang tersedia, dan lainnya.
 
Pantauan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dr Pirngadi Medan, sarana informasi tidak berfungsi dengan baik. Pasalnya, banyak papan informasi yang dibiarkan kosong, maupun yang tidak di update, Kamis (26/01/2017). Salah satu contohnya, papan informasi layanan konsultasi yang berada di ruang Poli RS milik Pemko Medan tersebut. Dari sejumlah list yang tersedia, tak satupun ada nama dokter yang dicantumkan.
 
Sama halnya dengan papan informasi daftar nama dokter di RSUD plat merah ini. Ada dokter yang sudah tidak bertugas lagi disana, namun namanya masih tercantum. Parahnya, dokter yang sudah pensiun pun namanya masih tetap terpampang. Di samping itu khusus pelayanan, salah seorang keluarga pasien yang ditemui di ruang rawat inap kelas 3, Tito Danto mengatakan pelayanan medis yang diberikan belum dapat dikatakan memuaskan. Misalnya, seperti perawat yang masih kurang tanggap dalam menangani pasien.
 
"Pelayanannya masih ada kekurangan, khususnya dari perawat ruangan seperti kurang tanggap. Ketika kita panggil perawat, mereka bukannya langsung datang ke ruangan untuk menangani," ujarnya. Namun untuk pelayanan dokter, meskipun masih tergolong standar, tetapi Tito menilai sudah cukup puas. Seperti waktu visit dokter yang tepat waktu, dan rutin langsung menanyakan keluhan kepada pasien.
 
"Kalau untuk pelayanan dokter cukup puas lah. Visitnya tepat waktu, mau bertanya kepada pasien masih adakah keluhan sakitnya," ungkap Tito saat menjaga anaknya yang sakit.
 
Pasien lainnya, Farhan mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan pihak RS. Kendati demikian, dia meminta, pimpinan rumah sakit harus segera membenahi dan meningkatkan pelayanan. "Kita maunya pelayanan rumah sakit harus ditingkatkan. Pelayanan bagus, pasien dan keluarga yang menjaga puas," jelasnya.
 
Sementara itu, Kasubag Hukum dan Humas RSUD Dr Pirngadi Medan Edison Perangin-angin SH MKes MH saat dikonfirmasi mengatakan, pelayanan dan sarana yang masih ada dikeluhkan sejauh ini sedang dalam tahap pembenahan. Hal ini dilakukan untuk menuju perbaikan mencapai akreditasi paripurna di bulan Februari mendatang.
 
"Segala kekurangan akan kita tinjau. Untuk selanjutnya kita lakukan pembenahan," pungkasnya. (BS03)

Tags
dokterInformasiMedanPasienPelayananPemerintahRS PirngadiRumah SakitSarana
beritaTerkait
Legimin Raharjo dan Iksan Chan Motivasi Pemain Muda Akademi Sekolah Sepak Bola

Legimin Raharjo dan Iksan Chan Motivasi Pemain Muda Akademi Sekolah Sepak Bola

PN Medan Periksa Bukti Tambahan Gugatan Buruh PT Tor Ganda

PN Medan Periksa Bukti Tambahan Gugatan Buruh PT Tor Ganda

Tor Ganda Mangkir, Sidang Perdana Gugatan Pembatalan Perdamaian 34 Eks Pekerja Ditunda

Tor Ganda Mangkir, Sidang Perdana Gugatan Pembatalan Perdamaian 34 Eks Pekerja Ditunda

KADIN Medan Apresiasi TNI AL Tangkap Begal di Belawan, Dinilai Tingkatkan Keamanan

KADIN Medan Apresiasi TNI AL Tangkap Begal di Belawan, Dinilai Tingkatkan Keamanan

KADIN Medan Hadiri Musrenbang RKPD 2027, Dukung 5 Pilar Iklim Investasi Pemko Medan

KADIN Medan Hadiri Musrenbang RKPD 2027, Dukung 5 Pilar Iklim Investasi Pemko Medan

BPJS Ketenagakerjaan: Keluarga Personel Satpol PP Medan Dapat Santunan

BPJS Ketenagakerjaan: Keluarga Personel Satpol PP Medan Dapat Santunan

komentar
beritaTerbaru
hit tracker