Rabu, 20 Mei 2026

Pasien Bantah Pelayanan RSUD dr Pirngadi Medan Memuaskan

Senin, 02 Mei 2016 20:18 WIB
Pasien Bantah Pelayanan RSUD dr Pirngadi Medan Memuaskan
Beritasumut.com/Ist
RSUD Dr Pirngadi Medan
Berita Terkini, Eksklusif di Saluran WhatsApp beritasumut.com
+ Gabung
Beritasumut.com-Berdasarkan riset internal yang dilakukan oleh Unit Penelitian dan Pengembangan (Litbang), RSUD Dr Pirngadi Medan mengklaim pelayanan yang sudah diberikan rumah sakit kepada pasien dinilai memuaskan. 

Kepala Seksi Unit Penelitian dan Pengembangan RSUD dr Pirngadi, Roslina mengatakan, riset yang dilakukan adalah penelitian langsung kepada pasien serta keluarga pasien. Hal itu dilakukan per tiga bulan sekali setiap periode dalam waktu satu tahun. "Kepuasan rata-rata mencapai grade di atas 55 atau puas, terutama dalam pelayanan keperawatan dan medis," ujarnya kepada wartawan, Senin (02/05/2016) di Medan.

Namun sepertinya hal tersebut baru pernyataan sepihak. Pasalnya, di lapangan sejumlah masih banyak pasien yang merasa kurang puas dengan pelayanan yang diberikan oleh rumah sakit plat merah tersebut.

Seperti yang dikatakan oleh D Boru Pardede (65), warga Marelan itu membantah jika pelayanan rumah sakit sudah memuaskan. Menurutnya, rumah sakit masih lambat dalam melayani pasien yang berobat. Sejak tahun 2001 hingga kini berobat, diakuinya RS Pirngadi tidak banyak memberikan perubahan dalam meningkatkan kepuasaan pasien.

"Saya antri sejak pukul 07:00 WIB sampai 13:15 WIB, tapi belum juga dapat obat. Suami saya sempat tadi sampai marah-marah, karena sudah terlalu lama menunggu," ungka Boru Pardede dengan nada kesal. (BS01)

Tags
beritaTerkait
Konflik di Hermes, Pemko Medan Perlu diajak Bicara

Konflik di Hermes, Pemko Medan Perlu diajak Bicara

Granat Kota Medan Dukung Pemko dan DPRD Tambah Anggaran Kepolisian

Granat Kota Medan Dukung Pemko dan DPRD Tambah Anggaran Kepolisian

Rumah Sakit Pirngadi Medan Modernisasi Alat Kesehatan

Rumah Sakit Pirngadi Medan Modernisasi Alat Kesehatan

Pelanggaran Pelayanan Publik, Ombudsman Buka Layanan Pengaduan Call dan SMS Center

Pelanggaran Pelayanan Publik, Ombudsman Buka Layanan Pengaduan Call dan SMS Center

Janji Palsu Oknum PNS Pemko Medan Berakhir di Polsek Delitua ‎

Janji Palsu Oknum PNS Pemko Medan Berakhir di Polsek Delitua ‎

Polda Sumut Dukung Pemko dan Polresta Medan Tertibkan Asmara Subuh

Polda Sumut Dukung Pemko dan Polresta Medan Tertibkan Asmara Subuh

komentar
beritaTerbaru
hit tracker