Selasa, 29 September 2026

PT Sabika Alharamain Disoroti Kemenag, Diduga Telantarkan 63 Jemaah Umrah

Sabtu, 06 Mei 2017 19:30 WIB
PT Sabika Alharamain Disoroti Kemenag, Diduga Telantarkan 63 Jemaah Umrah
BERITASUMUT.COM/IST
Berita Terkini, Eksklusif di Saluran WhatsApp beritasumut.com
+ Gabung
Beritasumut.com-Sebanyak 63 jemaah umrah diduga mendapatkan pelayanan yang tidak baik dari salah satu Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU), PT Sabika Alharamain. Direktur Umrah dan Haji Khusus Muhajirin Yanis mengatakan bahwa pihaknya saat ini sedang mengusut peristiwa ini dan siap memberikan sanksi sesuai aturan jika terbukti ada penelantaran.
 
"Kami sesalkan terjadinya peristiwa ini. Apalagi, hal ini dilakukan oleh PPIU yang baru mendapatkan izin operasional pada awal tahun ini. Kita akan usut dan jika terbukti pasti akan kami berikan sanksi," tegasnya yang dilansir dari kemenag.go.id, Sabtu (06/05/2017).
 
Menurut Muhajirin, berdasarkan informasi yang diperoleh, termasuk dari Staf Teknis Haji Kantor Urusan Haji di KJRI Jeddah, setidaknya ada tiga hal layanan buruk yang diterima para jemaah, yaitu penundaan jadwal keberangkatan, transit penerbangan, dan penundaan kepulangan. Jemaah yang sedianya diberangkatkan pada 15 April diinapkan di losmen dekat bandara Soekarno Hatta hingga 24 April.
 
Sebagian jemaah ada yang diberangkatkan ke Malaysia terlebih dahulu dan menunggu di sana hingga 8 hari sebelum diterbangkan ke Arab Saudi dengan Maskapai Malindo. Jadwal kepulangan yang direncanakan tanggal 2 Mei juga tidak terrealisasi. "Mereka yang sudah hilang kesabaran, akhirnya memaksa pulang dengan membeli tiket sendiri," jelas Yanis.
 
Direktorat Umrah dan Haji Khusus telah memanggil PT Sabika Alharamain untuk memberikan klarifikasi. Kepada Tim Pengawas Umrah yang dipimpin Deny Fathurrahman, lanjut Muhajirin, manajer operasional PT Sabika Alharamain Usman mengatakan bahwa seluruh jemaah saat ini telah diterbangkan kembali ke Tanah Air. Usman membenarkan bahwa sebagian besar menggunakan uang pribadi dan PT Sabika Alharamain berjanji akan mengembalikan uang tiket kepulangan mereka.
 
Tim pengawas, lanjut Muhajirin, juga menemukan indikasi adanya pemberian fasilitas oleh PT Sabika Alharamain kepada biro perjalanan wisata yang tidak punya izin penyelenggaraan perjalanan ibadah umrah. Pihaknya masih menelusuri kebenaran indikasi tersebut. "Ini tidak dibenarkan. PPIU dilarang meminjamkan izinnya kepada pihak lain," katanya lugas. Kepada para PPIU, Muhajirin meminta agar mempelajari peraturan terkait penyelenggaraan perjalanan ibadah umrah dan mematuhinya agar peristiwa serupa tidak menimpa jemaah umrah. (BS02)

Tags
KemenagKementerianSabika AlharamainUmrohAgamaJemaah
beritaTerkait
Hadiah Umroh Pelindo Ramadan Fest 2026 Berangkatkan Dua Orang

Hadiah Umroh Pelindo Ramadan Fest 2026 Berangkatkan Dua Orang

Meriah! Penutupan Gemi KKD ke-9 di MAS Proyek Univa Medan, Ratusan Pelajar Unjuk Bakat dan Kreativitas Dakwah

Meriah! Penutupan Gemi KKD ke-9 di MAS Proyek Univa Medan, Ratusan Pelajar Unjuk Bakat dan Kreativitas Dakwah

Umrah dan Haji di Tanah Suci, Tetap Terhubung dan Nyaman Bersama Tri Ibadah

Umrah dan Haji di Tanah Suci, Tetap Terhubung dan Nyaman Bersama Tri Ibadah

Apresiasi Pengelolaan Arus Mudik-Balik Lebaran, Menko AHY: Ini Kontribusi dari Semua Pihak

Apresiasi Pengelolaan Arus Mudik-Balik Lebaran, Menko AHY: Ini Kontribusi dari Semua Pihak

Wujudkan Pemenuhan Hak Perempuan dan Anak Pasca Perceraian, Pemko Binjai Bersama PA Kota Binjai Laksanakan Penandatanganan Kerjasama

Wujudkan Pemenuhan Hak Perempuan dan Anak Pasca Perceraian, Pemko Binjai Bersama PA Kota Binjai Laksanakan Penandatanganan Kerjasama

Walikota Binjai Terima Audiensi dari Kementerian Agama Binjai

Walikota Binjai Terima Audiensi dari Kementerian Agama Binjai

komentar
beritaTerbaru
hit tracker