Dalam bimbingan dan arahannya, Wali Kota mengingatkan seluruh jajarannya agar meningkatkan kualitas pelayanan publik di berbagai jenjang administrasi pemerintahan guna mewujudkan Kota Medan yang lebih baik.
"Kita adalah pengayom masyarakat, mari kita berikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat tanpa memandang pamrih," pesan Walikota.(BS06)